近日,壳智汇导热油和热电行业服务解决方案客户研讨会在湖州成功召开。壳牌工业润滑油销售总监蒋政松、壳智汇技术服务经理崔大龙等出席会议,与经销商湖州新希尔高层及行业嘉宾齐聚一堂,共同见证壳智汇线上、线下的全面升级。
壳智汇是由“壳牌中国数字化创新实验室”研发打造的一站式数字化技术服务平台。依托腾讯客户服务号,为工业客户提供数字化、智能化、定制化的设备润滑管理服务。自去年五月上线余台设备,实施超过3900次现场服务,最终用户现已超过5000位1 。
现场,壳智汇产品经理陈敏向来宾详细的介绍了此次壳智汇升级的线上功能。在保留原有平台人工智能问答、一键申请专业现场服务、在线设备档案管理、设备润滑情况跟踪查询、设备换油自动提醒等五大功能的基础上,新升级的壳智汇开发上线了
TCO价值呈现可视化。具体而言,用户使用常用功能的操作路径更方便快捷,使用体验极大的提升。平台还提供用油分析、故障停机、耗材统计等数据分析报告,帮助客户实时监控设备正常运行状况。此外,壳智汇线上还与腾讯云合作,打造了全新的智能润滑物联网平台与壳智汇小程序,使设备运维数据尽在掌握。
清洗、新油加注、脱水等一系列润滑技术服务。此外,用户还可以对在用导热油进行日常监控及油品分析,评估设备润滑状态。”同时,针对燃气发电客户面临的漆膜挑战,壳智汇也在2019年全新推出“漆膜倾向性管理方案”,帮助客户通过正确、专业的润滑维护提高效率,实现降本增效。
“凭借壳智汇专业的行业服务方案,用户不但可以在线上实时监控设备正常运行数据,实现预测性保养,同时还能一站式享受系统清洗、在线过滤等高质量的落地服务。客户应用后反馈,它能有效延长油品寿命,帮企业减少停机损失。”经销商湖州新希尔副总经理彭建表示。
200,000台设备的目标,实施超过50,000次油品检测和20,000次现场润滑服务,真正的完成“全能管家,智享润滑”!END